Travel Advisor Guild ha obtenido las certificaciones ISO 9001:2015 de Sistemas de Gestión de la Calidad e ISO 14001:2015 de Sistemas de Gestión Ambiental, bajo la dirección de Raquel Torres, CEO de la empresa QALMA y Directora de Calidad y Medio Ambiente de TAG, y tras superar las auditorías de Bureau Veritas. Lo que la convierte en la primera asociación de agencias de viajes en lograr ambos reconocimientos y en la única del sector que, junto a la Marca Q de Calidad Turística, dispone de triple certificación.
En el acto de entrega, celebrado en Madrid, Julia Franch, Presidenta; Javier Zuazola, Managing Director; y Raquel Torres, Directora de Calidad y Medio Ambiente de Travel Advisor Guild, recibieron los certificados de manos de Rodrigo Sagredo, Director Comercial de la Región Centro de Bureau Veritas.
Julia Franch, Raquel Torres, José Miguel Gimeno y Javier Zuazola, acompañados de más miembros de Travel Advisors Guild, y de Rodrigo Sagredo, Director Comercial de la Región Centro de Bureau Veritas (a la izqda. de la foto).
Según palabras de su Presidenta, Julia Franch: “El camino hacia la excelencia empresarial requiere la confluencia de calidad, sostenibilidad, responsabilidad, transparencia y compromiso. La calidad es el resultado de hacer las cosas bien, y en Travel Advisors, trabajamos desde hace muchos años entorno a estos conceptos con el objetivo de convertirnos en un referente de la calidad sostenible en el Sector Turístico, estableciendo un compromiso al futuro orientado a trabajadores, clientes, proveedores y la sociedad.”
La norma UNE EN ISO 9001:2015 garantiza la alta calidad de los servicios, que las agencias de viajes que forman parte de Travel Advisor Guild aportan a sus clientes. Por su parte, la norma UNE EN ISO 14001:2015 certifica una gestión sostenible, que contribuye al cuidado del medio ambiente y aumenta la competitividad de la empresa.
Estos logros ponen de manifiesto la fuerte apuesta de Travel Advisor Guild por la mejora constante, asentada en la implantación de acciones que consoliden su responsabilidad social corporativa en todos sus procesos.
“En nombre de Bureau Veritas, reconozco el esfuerzo y el gran trabajo realizado por las personas que forman parte de Travel Advisor Guild. Las certificaciones constatan la gran gestión en cuestiones de calidad y medio ambiente de una institución, que es un referente en el sector turístico”, manifestó Rodrigo Sagredo, Director Comercial de la Región Centro de Bureau Veritas.
Acerca de Travel Advisors Guild
TRAVEL ADVISORS GUILD es una asociación de agencias de viajes cuya misión es la representación, defensa y promoción de los intereses profesionales, sociales, económicos y culturales de sus asociados. Entendemos que para ello hemos de ser capaces de generar atributos diferenciales que nos permitan obtener verdaderas ventajas y generar mayor competitividad en el mercado, siempre en el marco del respeto y el prestigio individual como principios del vínculo asociativo.
Travel Advisors Guild tiene la aspiración de ser el principal referente sectorial de las agencias de viajes INDEPENDIENTES con una acentuada especialización en los viajes corporativos, MICE (meetings, reuniones, incentivos, conferencias y eventos) y vacacional a medida.
Sobre Bureau Veritas
Bureau Veritas es la compañía líder mundial en servicios de pruebas de laboratorio, inspección y certificación. El Grupo, creado en 1828, cuenta con cerca de 75.000 empleados y con una red internacional de más de 1.400 oficinas y laboratorios. Bureau Veritas ayuda a sus clientes para mejorar su desempeño a través servicios y soluciones innovadoras, con la misión de garantizar que sus activos, productos, infraestructuras y procesos cumplan con los estándares y regulaciones de calidad, salud y seguridad, protección ambiental y responsabilidad social. Bureau Veritas cotiza en la bolsa de Euronext París y pertenece al índice Next 20.
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