El pasado 16 de julio QALMA procedió a la realización de la Auditoría Interna en ARKA PROYECTOS, empresa especializada en el desarrollo de proyectos de interiorismo y accesibilidad, proceso previo a la auditoría de recertificación prevista para este año.
Conozca más acerca de ARKA PROYECTOS http:// www.arkaproyectos.com/
La Auditoría Interna se define como un «proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoría (registros, declaraciones de hechos o cualquier otra información) y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar la extensión en que se cumplen los criterios de auditoría (conjunto de políticas, procedimientos o requisitos utilizados como referencia)«. Se trata de un examen metódico que se realiza para determinar si las actividades y resultados relativos a la calidad satisfacen las disposiciones previamente establecidas y que realmente se llevan a cabo, además de comprobar que son adecuadas para alcanzar los objetivos propuestos.
El proceso de Auditoría Interna proporciona información para la Dirección y para las acciones correctivas, preventivas o de mejora.
Como toda herramienta, tenemos que hacer un buen uso de la auditoría. No la debemos utilizar para encontrar errores, culpabilizar a las personas, los departamentos… para investigar problemas. Si hacemos un buen uso de ellas, no debemos temerlas pues realmente son los mejores medios que tenemos para verificar que la empresa está realizando el trabajo conforme se ha establecido.
Fuente: Qalma