Política de Privacidad
Objetivo de esta política
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los usuarios de nuestro portal de Internet y de nuestra herramienta de gestión QALMANET, alojados en www.qalma.es, así como de nuestra web de QONALMA, acerca de:
- Quién es el Responsable del Tratamiento de los Datos.
- Cómo obtenemos sus Datos Personales y con qué finalidad.
- Cuál es la Base Legítima del Tratamiento de los Datos Personales.
- Cuánto tiempo mantenemos sus Datos.
- A qué destinatarios comunicamos los Datos.
- Cuáles son sus Derechos cuando nos facilita los Datos.
Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado y presta su consentimiento libre, informado, explícito e inequívoco para que los datos personales que haya facilitado, así como aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro, por medio del sitio web o a través de cualesquiera otros medios digitales, sean tratados por CALIDAD ADAPTADA Y METODOLOGÍAS APLICABLES, S.L., en adelante QALMA.
El usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, determinando libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales.
Quién es el responsable del tratamiento de sus datos
Razón Social: CALIDAD ADAPTADA Y METODOLOGÍAS APLICABLES, S.L., en adelante QALMA.
CIF: B45534336.
Dirección: Calle Bratislava, 51 de Talavera de la Reina, 45600 (Toledo).
Email: rgpd@qalma.com.
Cómo obtenemos sus datos personales, con qué finalidad y durante cuánto tiempo
QALMA procede a la recogida de datos de carácter personal por medio de los diferentes servicios que se ofrecen en el portal, siendo:
- Formulario de contacto: en el supuesto de que un usuario quiera contactar con QALMA para la solicitud de información, servicio o acceso a la newsletter, se ha de cumplimentar un formulario de contacto dispuesto al efecto. Se recaban los datos personales necesarios para poder efectuar dicho contacto, siendo este a petición del interesado. QALMA procederá al tratamiento de sus datos personales con la finalidad única y exclusiva de gestionar las solicitudes de contacto y remisión de la información que pueda ser solicitada.
- Direcciones de correo: las direcciones dispuestas en el portal son única y exclusivamente para facilitar el contacto entre el usuario y QALMA. Los datos personales recabados de las propias direcciones de correo electrónico serán tratados en virtud de la finalidad para la que el usuario ha procedido al envío de dicho correo electrónico.
- Qalmanet: la información incluida en nuestra herramienta de gestión es necesaria para que el usuario pueda garantizar la correcta implantación, mantenimiento y control de los sistemas de gestión de la calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo implantados por la empresa usuaria y auditados por entidades externas de certificación.
- QonAlma: la información recogida es única y exclusivamente para facilitar el contacto entre el usuario y QALMA. Los datos personales recabados a través del formulario de contacto serán tratados en virtud de la finalidad para la que el usuario ha procedido al envío de dicho formulario.
En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a QALMA de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, QALMA podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.
Base legítima del tratamiento
Procesamos los datos personales de acuerdo con las siguientes bases legales:
- Art. 6, párr. 1, letra a) del RGPD para el tratamiento de datos personales con el consentimiento del interesado.
- Art. 6, párr. 1, letra b) del RGPD para el tratamiento necesario para el cumplimiento de un contrato y medidas precontractuales.
- Art. 6, párr. 1, letra c) del RGPD para el tratamiento necesario para cumplir una obligación legal aplicable.
- Art. 6, párr. 1, letra f) del RGPD para el tratamiento necesario para proteger intereses legítimos de QALMA o de terceros, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.
Para ello, utilizamos proveedores de servicios obligados a mantener la confidencialidad en el marco de la prestación de servicios. Los datos solo se transmitirán a las autoridades en caso de que existan disposiciones legales prioritarias. Los datos no serán transferidos a terceros países.
QALMA garantiza el cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018 y del Reglamento (UE) 2016/679, e informa de que los datos personales recabados son almacenados en bases de datos propiedad de QALMA, que asume las medidas técnicas, organizativas y de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
Tiempo de conservación
QALMA conserva sus datos personales mientras sean necesarios para proporcionar la información solicitada, prestar los servicios y cumplir con las finalidades descritas en esta política.
En relación con el envío de información de productos y servicios similares a los inicialmente contratados, se conservarán sus datos personales mientras continúe en vigor la relación y no retire su consentimiento o se oponga al tratamiento. Una vez finalizada la relación o retirado el consentimiento, sus datos personales podrán conservarse mientras sea necesario para responder ante posibles responsabilidades derivadas de la prestación de los servicios.
Cuando usted visita el sitio web, se establece una conexión con su navegador y se recoge automáticamente información técnica de acceso (dirección IP, fecha y hora, URL, referencia, navegador, sistema operativo y proveedor, cuando proceda). Estos datos se tratan para facilitar la conexión y la seguridad del sistema.
Los datos de conexión se borran automáticamente, normalmente en un plazo máximo de siete días. En caso de uso indebido del sitio web, los datos de registro necesarios como prueba se conservarán hasta aclarar el incidente. No se tomarán decisiones automatizadas que puedan afectarle en base a la información personal facilitada.
Medidas de seguridad
QALMA tratará los datos del usuario de forma confidencial y guardando el secreto de los mismos, de conformidad con la normativa aplicable, adoptando las medidas técnico-organizativas necesarias para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. QALMA proporciona a los usuarios los recursos técnicos adecuados para que puedan acceder previamente a esta política y prestar su consentimiento de forma informada.
Con qué destinatarios se compartirán los datos del usuario
Los datos del usuario podrán ser comunicados a empresas con relación económico-empresarial directa, con el fin de ofrecer información y servicios relacionados con la actividad de QALMA.
Adicionalmente, los datos podrán ser accesibles por proveedores de QALMA cuando sea necesario para el adecuado cumplimiento de obligaciones legales y/o finalidades indicadas. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias no informadas previamente por QALMA.
Derechos de los usuarios
Los usuarios tienen reconocidos los derechos de acceso, rectificación, supresión/cancelación y portabilidad de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento, así como el derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, por correo postal o electrónico, a: c/ Bratislava, 51 de Talavera de la Reina, Toledo (45600) o rgpd@qalma.es.
El usuario puede enviar un escrito a QALMA, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:
- Revocar los consentimientos otorgados.
- Obtener confirmación sobre si se tratan datos personales que le conciernen.
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Obtener la limitación del tratamiento cuando proceda legalmente.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales cuando considere que QALMA ha vulnerado sus derechos.
Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Cambios en la política de privacidad
QALMA se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, nuevos servicios con implicaciones en protección de datos y prácticas de la industria de Internet. Llegado el caso, QALMA anunciará en el sitio web la modificación de esta política con antelación a su puesta en práctica.
Ed. 3 Enero 2022