La empresa SATCAL, S.L. especializada en el Servicio de Asistencia Técnica de calefacción y sanitario (BAXI CALEFACCION y ROCA SANITARIO), dispone de un modelo de gestión basado en la constante innovación y flexibilidad que le permite avanzar incorporando nuevas técnicas e investigaciones vanguardistas, ha procedido a superar la auditoría de segundo seguimiento.SATCAL es Servicio Técnico Oficial de las marcas Roca Sanitario, Baxi Calefacción, Brötje y De Dietrich marcas líderes en su sector.
Desde su nacimiento en el año 1990 SATCAL ha intentado siempre estar lo más cerca posible de sus clientes y poder ofrecer los mejores servicios, para ello cuenta con un gran equipo humano con una formación y experiencia demostrable sobre las marcas que representamos y siempre con el soporte del fabricante.
Desde el año 2008 SATCAL cuenta con la certificación UNE-EN ISO 9001 otorgada por SGS, ha sido un gran esfuerzo tanto económico como personal para nuestra empresa, pero mediante el Sistema de Gestión de Calidad pretendemos mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes.
En internet puede encontrar empresas haciéndose pasar por Servicios Oficiales, desconfíe de cualquier empresa que no aparezca en la Web oficial del fabricante, le recomendamos que en caso de duda visita la Web oficial y consulte el servicio técnico que puede atender sus necesidades, las ventajas son infinitas.
Conozca más acerca de SATCAL http://www.satcal.es/
QALMA y Q-AUDIT han desarrollado un Sistema de gestión de la Calidad apoyándose en la aplicación de Sistemas de Gestión On-Line, QalmaNet, que permite el control y distribución de la documentación y la gestión de los diversos registros de una manera sencilla y eficaz. QalmaNet es popular debido a lo práctico del navegador web como cliente ligero, a la independencia del sistema operativo, así como a la facilidad para actualizar y mantener los registros sin necesidad por los diferentes usuarios en una única base de datos y un permanente acceso a la documentación.
Dentro de los trabajos realizados para la consecución de este objetivo, GRUPOQALMA ha participado como consultora, realizando la auditoría interna previa a la auditoria de la entidad de certificación.
Enhorabuena por el excelente trabajo realizado.
Fuente: Qalma